Privacy Policy

01 — Informasi yang Kami Kumpulkan

PT Karsa Digital Nusantara mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika menggunakan website ini, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap dan nama perusahaan
• Pesan atau pertanyaan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak
• Informasi kebutuhan project yang Anda sampaikan

Kami juga dapat mengumpulkan data teknis secara otomatis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi untuk keperluan analitik website.

02 — Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Merespons pertanyaan, permintaan, atau pesan yang Anda kirimkan
• Memberikan informasi layanan yang relevan dengan kebutuhan Anda
• Memproses dan menindaklanjuti diskusi atau konsultasi project
• Meningkatkan kualitas website dan pengalaman pengguna
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.

03 — Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak disengaja.

Perlu diperhatikan bahwa formulir kontak di website ini mengalihkan pesan langsung ke WhatsApp — tidak ada data yang disimpan di server kami. Data yang Anda masukkan pada formulir hanya diproses di browser Anda dan diteruskan ke platform WhatsApp.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas data yang dikirimkan.

04 — Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk memenuhi kewajiban hukum atau permintaan otoritas yang berwenang
• Kepada penyedia layanan teknis yang membantu operasional website, dengan kewajiban kerahasiaan yang mengikat

05 — Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website ini dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan website ini.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie atau memberi tahu Anda saat cookie dikirimkan. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookie dinonaktifkan.

06 — Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengetahui informasi pribadi apa yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami
• Menarik persetujuan atas penggunaan data Anda kapan saja

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui WhatsApp resmi Karsa Digital.

07 — Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru. Penggunaan berkelanjutan atas website ini setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

08 — Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

• WhatsApp: Hubungi via WhatsApp
• Lokasi: Tangerang, Indonesia